Algemene voorwaarden

Borg

Bij elke verhuur vragen wij een borg van €250 als zekerheid. Deze krijg je volledig retour bij correcte en schoon retour van de kamado.

Schade

De kamado verlaat ons in goede staat. Schade, breuk of vermissing zijn voor rekening van de huurder, tot maximaal de dagwaarde van het exemplaar. Keramiek is breekbaar — behandel de kamado met zorg.

Schoon retour

Grondonderhoud is voldoende (as verwijderen, rooster afnemen). De grondige reiniging doen wij. Buitengewone vervuiling kan in mindering op de borg worden gebracht.

Annulering & wijziging

Annuleer of wijzig je aanvraag ruim op tijd. Bij annulering tot 48 uur vooraf nemen we geen kosten in rekening; daarna kan een deel van de huursom in rekening worden gebracht. In overleg is veel mogelijk — neem tijdig contact op.

Beschikbaarheid

De online beschikbaarheidskalender is indicatief. De definitieve reservering ontstaat pas na onze bevestiging — zo voorkomen we dubbele boekingen (de kamado's worden ook ingezet voor onze workshops).

Ophalen en bezorgen

Afhalen bij BBQ Wereld, Brink 25 in Ruinen, is gratis en gebeurt op een afgesproken moment. Je zorgt zelf voor vervoer: een kamado weegt 70 tot 110 kg, dus een aanhanger of bestelbus en een tweede persoon zijn nodig. Wij helpen bij het in- en uitladen.

Bezorgen en ophalen doen we gratis binnen 25 kilometer rijafstand van Ruinen. Buiten die straal bezorgen we alleen bij 4 kamado's of meer, en altijd op aanvraag: we bevestigen dat vooraf, samen met eventuele kosten. Er geldt geen kilometertarief — komen we er niet uit, dan blijft afhalen mogelijk.